Как стать потребителем природного газа

Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора. Договор на поставку газа опубликован в средствах массовой информации и представлен на сайте Компании

Для заключения договора заинтересованное физическое лицо (собственник, доверенное лицо собственника с нотариально оформленной доверенностью, либо наниматель жилого помещения по договору социального найма, далее – заявитель), направляет заявление о присоединении к Договору публичной оферты на поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в письменной форме в ближайший абонентский пункт Компании либо в электронном виде через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Образец заполнения заявления.

Заявление помимо сведений о заявителе, необходимых для заключения договора, должно содержать следующие сведения:

а) тип помещения, газоснабжение которого необходимо обеспечить (многоквартирный дом, жилой дом, надворные постройки индивидуального домовладения);

б) виды потребления газа (приготовление пищи, отопление, в том числе нежилых помещений, подогрев воды, приготовление кормов для животных);

в) количество лиц, проживающих в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить;

г) размер (объем, площадь) жилых и нежилых отапливаемых помещений;

д) вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве (при наличии);

е) состав газоиспользующего оборудования (при наличии);

ж) тип установленного прибора учета газа, место его присоединения к входящему в состав внутридомового газового оборудования газопроводу, дата опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета газа (далее - поверка), а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора);

з) меры социальной поддержки по оплате газа, предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить (в случае предоставления таких мер);

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина, копии учредительных документов, заверенные государственным органом, осуществляющим ведение Единого государственного реестра юридических лиц, или нотариусом, - для заявителя - юридического лица;

2) документ, подтверждающий правомочие представителя юридического лица выступать от имени этого юридического лица;

3) документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями;

4) документы, подтверждающие размеры общей площади жилых помещений в многоквартирном доме, площади нежилых отапливаемых помещений, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, - для многоквартирных домов;

5) документы, подтверждающие размеры общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома, а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек, - для индивидуальных домовладений;

6) документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов;

7) документы, подтверждающие вид и количество сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве, или их отсутствие, - для индивидуального домовладения;

8) документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;

9) документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора);

10) копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);

11) документы, подтверждающие предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа (в случае предоставления таких мер);

12) копия акта о подключении (технологическом присоединении) или копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) (в случае, если оферта направляется до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению).

Заявление оформляется заявителем и регистрируется газоснабжающей организацией в день поступления. Газоснабжающая организация в срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности подачи газа заявителю, а также комплектности и правильности оформления представленных документов и достоверности содержащихся в них сведений.

Основаниями для отказа от заключения договора являются:

  • отсутствие у заявителя газопровода, входящего в состав внутридомового газового оборудования, присоединенного к газораспределительной сети, и газоиспользующего оборудования, отвечающих установленным для таких газопровода и оборудования техническим требованиям;
  • отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме и (или) договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении); отсутствие у газоснабжающей организации технической возможности для обеспечения подачи газа;
  • отсутствие у газоснабжающей организации технической возможности для обеспечения подачи газа;
  • предоставление не всех документов, указанных в пунктах 1-12 настоящего раздела, или выявление в документах недостоверных сведений.

Если в газифицированном помещении проживают граждане, пользующиеся мерами социальной поддержки по оплате газа, для оформления меры социальной поддержки необходимо обратиться в отдел соцзащиты.

Бланк заявления о заключении договора на поставку газа можно также получить в любом абонентском участке Компании.

Инструкция по взаимодействию с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства.

Все описанные далее действия в ГИС ЖКХ должен выполнять собственник (наниматель).

Для заключения договора на поставку газа в электронном виде через ГИС ЖКХ выполните следующие шаги:

  1. Регистрация на портале ГИС ЖКХ. Для регистрации необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Если у вас ещё нет аккаунта на портале, перейдите по ссылке https://dom.gosuslugi.ru/ (или загрузите мобильное приложение Госуслуги.Дом https://www.gosuslugi.ru/select-dom-app-market) и зарегистрируйтесь. Укажите необходимые данные и подтвердите регистрацию.
  2. Авторизация на портале. После регистрации войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
  3. Заполнение заявления. В разделе «Обращения и ответы на них» - «Отправленные обращения» нажмите на кнопку «Добавить обращение» и заполните необходимые поля:
    1. Информация о заявителе (заявителем может быть только собственник или наниматель помещения):
      1. Фамилия Имя Отчество, email (заполняется автоматически информацией из Госуслуг);
      2. Номер телефона, Почтовый адрес, Номер помещения (необходимо заполнить);
    2. Информация об обращении.
      1. Адрес дома/территории – адрес дома, по которому необходимо заключить договор.
      2. Номер помещения – номер помещения (при наличии), по которому необходимо заключить договор.
      3. Тема – из списка выбрать «Другая тема» и в поле «Другая тема» указать – Заключение договора поставки газа.
      4. Адресат обращения – выбрать из списка ООО «НОВАТЭК-Кострома» (РСО). В случае отсутствия в списке нажать «Расширенный поиск» и в поле ИНН ввести 4401017834, нажать «Найти» и выбрать ООО «НОВАТЭК-Кострома».
      5. Текст обращения – Прошу заключить договор поставки газа.
      6. Прикрепленные файлы – необходимо прикрепить фото (или скан. копии) документов, необходимых для заключения договора поставки газа, для этого нажать «Добавить файл», выбрать файл с документами и нажать «Загрузить файлы» (повторить процедуру для всех необходимых фалов).
    3. Отправка заявления – нажать «Отправить».
  4. Ожидание ответа. После подачи заявления ожидайте ответа от ООО «НОВАТЭК-Кострома» с дальнейшими инструкциями.
  5. Получение договора. В случае одобрения заявления – Вы получите ответ от ООО «НОВАТЭК-Кострома», в котором будет указана дата и номер договора поставки газа.